RECEPCIÓN

Registro de entrada y otros servicios

• El día de su llegada nuestro personal de recepción le solicitará que cumplimente sus datos personales y las de las restantes personas que vayan alojarse con usted, a su vez, le requerirán el DNI o pasaporte de todos los ocupantes junto con los datos de una tarjeta de crédito. Posteriormente deberá firmar el documento de registro de hospedería que se envía a las autoridades competentes. A continuación, le haremos entrega de su tarjeta/llave de entrada al apartamento.
• Si después de leer esta información tiene alguna pregunta, le rogamos no dude en contactarnos telefónicamente en el número 952933674 y le responderemos gustosamente.
• Crown Resorts Club Marbella ofrece un servicio de recepción las 24 horas todos los días de la semana. Podrá solicitar a su llegada su código de conexión WIFI gratuito (2 dispositivos), al igual que podrá solicitar el servicio de alquiler de caja fuerte disponible en su apartamento. Le rogamos que cualquier desperfecto o incidencia dentro del apartamento y que precise la presencia de los servicios de nuestro equipo de mantenimiento, nos lo comunique a nuestro personal de recepción marcando desde su teléfono del apartamento el número 9. Enviaremos nuestro servicio de mantenimiento siguiendo las medidas de seguridad e higiene que están establecidos protocolariamente.
• Servicio de conserjería nocturna: Contamos con un servicio de conserjería nocturna todos los días de la semana.

LIMPIEZA

Qué tipo de limpieza recibo durante mi estancia en Club Marbella:

• Las estancias de 4 o menos días, no incluyen limpieza, reposición de papel higiénico o cambios de sabanas y toallas.
• Las estancias de 5 hasta 7 días, disponen al cuarto día una reposición de toallas, sábanas, paños de cocina y repuesto de papel higiénico. Nuestros lenceros depositarán una bolsa blanca de plástico en el interior de su apartamento con dicho contenido. Por favor deposite las toallas y sábanas usadas en una bolsa negra delante de su puerta para su recogida.
• Las estancias superiores a 7 días, reciben la entrada del personal de limpieza en el séptimo día y se realiza un cambio de sábanas, cambio de toallas, limpieza en cuartos de baños, fregado de suelo y vaciado de papeleras.

PISCINAS CLUB MARBELLA

2 Piscinas exteriores no climatizadas y 1 piscina interior climatizada con jacuzzi:

2 Piscinas exteriores: Obligatorio el uso de las duchas antes de cada baño, no está permitido saltar a la piscina por motivos de seguridad.

1 Piscina interior climatizada/Jacuzzi: Recuerde la obligatoriedad del uso de gorro de baño en la piscina interior climatizada.

OTRAS INSTALACIONES:
Parque infantil – Saunas – Squash.

Consulte horarios en recepción.

Restaurante – Café Marbella – Club Marbella

Café Marbella ofrece en la actualidad el servicio de desayunos y almuerzos + bebidas, cocteles, snacks y una gran cantidad de productos para llevar.

Servicio de secadoras

Para más información contacte con recepción

Minigolf – Ping Pong – Zona Fitness – Petanca – Zona de picnic – Billar

Pelotas, raquetas y palos de golf disponibles en recepción sin depósito.

Peluquería, Salón de belleza y masajes:

La peluquería y el salón de belleza están gestionados por una empresa ajena a Crown Resorts. Puede contactar con el salón de belleza directamente marcando 1542 desde su habitación, por teléfono en el 695 052 181 o bien por correo electrónico: hannahssaloncalahonda@gmail.com (Preguntar por Hanna).